본문 바로가기 주메뉴 바로가기 사이드메뉴 바로가기
  • 배너1
  • 배너2
close open

QUICK ICON

QUICK MENU

최근본상품 0

    prev
    /
    next

    추천상품 0

      prev
      /
      next

      장바구니 0

        prev
        /
        next

        위시리스트 0

          prev
          /
          next

          CS CENTER

          • ✔ 제품 구매 문의
              : 070-5133-0078
            ✔ 제품 배송 문의
              : 02-719-3300 (내선 246)
            ✔ 기술 및 AS 문의
              [DJI A/S 센터] 1522-3747
              [Parrot&Insta360] 1588-3877
              [EPSON 앱손] 1566-3515


          • [MON-FRI] AM 10:00 ~ PM 17:00
          • [LUNCH] PM 12:00 ~ PM 13:30
          • SAT, SUN, HOLIDAY OFF

          BANK INFO

          • 예 금 주  (주) 피씨디렉트
          • 기업은행  082-041610-04012
          • 국민은행  067-25-0015-583
          • 신한은행  100-013-363965
          • 농      협  1191-01-002333

          TOP BOTTOM

          FAQ

          FAQ
          번호 제목
          28 [회원가입] 비밀번호를 잊어버렸어요, 어떻게 해야 하나요?   
          • 로그인 화면에서 아이디/비밀번호 찾기를 누르신 후, 아이디 찾기나 비밀번호 찾기(임시비밀번호)를 이용하여 확인 하시면 됩니다.

          27 [회원가입] 회원정보 변경 시 유의해야 할 사항은 어떤 것이 있나요?   
          • 아이디는 변경이 불가능하며, 정확한 배송을 위해 주소 및 연락처가 바뀌었을 경우 반드시 정보변경을 통해 수정 해 주시기 바랍니다. 

          26 [회원가입] 회원정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?   
          • 회원 정보 변경은 마이페이지 -> 회원정보 수정 에서 가능 합니다.

          25 [회원가입] 이메일이나 휴대폰 문자 서비스(SMS) 수신 거부는 어떻게 하나요?   
          • 마이페이지 -> 회원정보 수정 에서 가능합니다. 

          24 [회원가입] 회원기용약관은 공정거래위원회의 표준약관을 따르고 있나요?   
          • 저희 Age of U 는 건전한 전자상거래 질서 확립 및 소비자 권익보호를 위해 공정거래위원회에서 인증한 표준약관을 채택하고 있습니다.

          23 [반품/교환/AS] 반품 할 상품을 직접 보내도 되나요?   
          • 반품사유와 상품에 따라 반품 방법과 반품 택배비에 차이가 있습니다.

            먼저 719-3300(내선번호 246)으로 반드시 반품접수를 해주시고 접수 시

            안내 받은 방법으로 반품해 주시기 바랍니다.


            [유의할 점]

            반품접수 없이 임의로 반송한 경우 업체에서 반품내용을 확인할 수

            없으므로 환불이 지연되거나, 환불이 되지 않을 수 있습니다.

            (우편으로 보내시거나 반품송장번호 확인이 불가능할 경우에도

            환불이 불가능 할 수 있으니, 이점 꼭 양지해 주시기 바랍니다.)

          22 [반품/교환/AS] 반품은 어느 택배사를 이용하나요?   
          • 협력 택배사인 CJ대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내주시기 바랍니다.


            [물품에 하자가 없는 단순변심으로 인한 교환 및 반품]

            왕복 택배비 5천원을 입금 하신 후, CJ대한통운 착불로 보내주시기 바랍니다.


            [물품의 하자로 인한 교환 및 반품] 

            CJ대한통운 착불로 보내주시기 바랍니다.


            ※ 택배비의 지불 방법 및 수거 방법은 반드시

                719-3300(내선번호 246)으로 미리 확인 하여 주시길 부탁드립니다.

                단, 도서/산간지역은 택배비가 추가될 수 있습니다.

          21 [반품/교환/AS] DJI 제품의 초기불량 A/S 정책이 어떻게 되나요?   
          • * 구매일 및 액티베이션 적용 후 15일 이내 DJI 본사에 초기불량 접수를

               한 건에 한하여 처리 가능합니다.


            1. 초기불량이 의심 될 경우, DJI 공식 고객센터에 접수 합니다.

               (DJI A/S 센터 1522-3747)
            2. 제품을 발송 합니다. (방문접수가능)
            3. DJI 본사 접수 신청
            4. 3~4일 이내 초기불량 여부 확인
            5. 불량 판정시, 교환 및 환불 가능

          20 [반품/교환/AS] 상품의 A/S를 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?   
          • 각 제품의 브랜드마다 A/S 지원 센터가 있습니다.

            해당 A/S 지원 센터에 접수하여 주시면 됩니다.
            [커뮤니티 - A/S 안내] 페이지에 자세히 안내 되어 있습니다.


            [DJI]
            1522-3747


            [Insta360 & Parrot]
            1588-3877


            [EPSON]
            1522-3884

          19 [반품/교환/AS] 교환/반품 기준은 어떻게 되나요?   
          • 1. 교환이 가능한 경우
              - 제품 파손, 오배송, 초기 불량
                 : 수령일로부터 7일 이내 교환 접수 및 제품이 도착 해야 함.

                   (택배비 당사 부담)
              - 단순변심, 고객 주문실수
                 : 개봉하거나 훼손되지 않은 제품에 한하며, 수령일로부터

                   7일 이내 교환 접수 및 제품이 도착 해야 함.

                   (왕복 택배비 고객 부담)


            2. 반품이 가능한 경우
              - 제품 파손, 제품 불량
                 : 수령일로부터 7일 이내 반품 접수 및 제품이 도착 해야 함.

                   (택배비 당사 부담)
              - 단순변심
                 : 개봉하거나 훼손되지 않은 제품에 한하며,

                   수령일로부터 7일 이내 반품 접수 및 제품이 도착 해야 함.

                   (왕복 택배비 고객 부담)


            3. 교환/반품이 불가능한 경우
              - 제품 불량 시, 7일 이내에 접수 하지 않은 경우.
              - 제품의 수령일로부터 7일 이후에 환불 및 교환을 신청 하는 경우.
              - 교환 및 환불 시, 사용 흔적/구성품 및

                사은품 누락/제품 및 패키지박스 훼손 등의 경우.
              - 제품이 제조사 불량 테스트를 통해 제조상의 결함이

                없다고 판명 된 경우.

          비밀번호 확인

          게시물 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

          비밀번호 확인

          댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
          회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.
          현재 비밀번호
          신규 비밀번호
          신규 비밀번호 확인
          6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합